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Un petit #ootd en retard 😜 aujourd'hui on a poursuivi notre semaine #experienceclient avec le tournage de vidĂ©o. Avec une ou je fais une petite apparition 😂😂
Ce soir je prends soin de moi un peu.
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#ootd #onlacherien #ascenseur #auboulot #experienceclient #follow4follow #envertetnoir #lepetitlunetier
L' #Humain a autant besoin de rĂȘve que de #rĂ©alitĂ©. C'est l'espoir qui donne sens Ă  la vie. L' #experienceClient reste et restera toujours le meilleur levier de #differenciation. 🌌 #happyCentric #CX
Ce matin événement journaliste sur la stratégie #AvivaDigital au bénéfice des clients  #experienceclient #digital #transformation #LifeAtAviva #CustomerJourney #multicanal  #rp #roboadvisor #FullWeb #retail #CreateLegacy
1er jour Ă  #PackandGift! Les exposants vous attendent de 9h Ă  18h Ă  Paris porte de Versailles Hall 5.2!

#packaging #merchandising #promotion #personnalisation #retail #retailtainment #event #btob #packagingevent #marketingevent #branding #pointdevente #experienceclient #plv
Colorado ConsumerLab a eu le plaisir de retrouver les Directeurs de la Relation Client à sa table lors du Gala de l'Expérience Client 
#galaexperienceclient #gala #event #diner #boisdeboulogne #pavillondarmenonville #75016 #paris #relationclient #experienceclient #cx
AprĂšs dĂźner nous assistons Ă  une intervention de @jjramon de @eliaconsulting #GalaExperienceClient #RelationClient #Digital #Innovation #ExperienceClient #Ux #UserExperience #Marketing #MarketingDigital #CRM
Le dßner du Gala de l'Expérience Client peut commencer, passage à la table Colorado ConsumerLab
#galaexperienceclient #gala #event #diner #boisdeboulogne #pavillondarmenonville #75016 #paris #relationclient #experienceclient #cx
Agora Mag assiste Ă  la table ronde du #GalaExperienceClient avec Martial You, Thierry Petit et Jean-Charles PĂ©rino #RelationClient #Digital #Innovation #ExperienceClient #Ux #UserExperience #Marketing #MarketingDigital #CRM
Nous sommes heureux de recevoir Nicolas Brunel de Alcatel Mobile #RelationClient #Digital #Innovation #ExperienceClient #Ux #UserExperience #Marketing #MarketingDigital #CRM #GalaExperienceClient
Ne laissez plus votre expérience client au hasard 
#galaexperienceclient @pavillon_armenonville
#gala #event #diner #boisdeboulogne #pavillondarmenonville #75016 #paris #relationclient #experienceclient #cx
SoirĂ©e esprit client "expĂ©rience client" avec Michael de Urban kitchen, Adnane cĂŽte et mer, Sandra de Mo Moon, et moi mĂȘme.. ..Aurelie C Tout Moi.. .#espritclient #sportbeach #experienceclient # urbankitchen #coteetmer #momoon #ctoutmoi #temoignage
Plus que 2 jours avant le salon #PackandGift! Venez visiter @papiersprocop sur le stand n°E20! 
#Rensta #Repost: @papiersprocop via @renstapp ···
“ PACK & GIFT c'est mercredi ! Hop hop hop derniers prĂ©paratifs avant de vous accueillir sur notre stand E20. On a hĂąte ! #packaging #foodpackaging #papier #paper #designpaper #designpackaging #promotion #merchandising #retail #foodcontact #icecream #experienceclient #pointdevente
On clĂŽture cette semaine avec une petite marche dominicale de 6,13km et meme Ă  18h le soleil cogne ☀
Demain on reprend les choses sĂ©rieuses avec une semaine spĂ©ciale #experienceclient  maintenant c'est bain et repas des petits 😜
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#dimancheensoleille #marcheenfamille #ilcognekiki☀ #fitmum #onlacherien👊
Co-construction chez Apicil pour Ă©laborer les intentions relationnelles du Groupe #coloradoconseil #experienceclient #customerexperience #assurance #innovation #designthinking
Nouvel article | 3 leviers pour une expérience client sans couture dans la transition «Web-to-store»
Lire plus > https://goo.gl/HdPGXd 
#experienceclient #cx #ux #webtostore #organization #management #team #together #digital #article #publication #publishing #blog #readmore
NoĂ©mie est bien heureuse de ses extensions de cils et ça, ça me fait trĂšs plaisir! â˜ș❀
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#extensionsdecils #rehaussementdecils #posedecils #beaute #beauce #quebec #technicienneextensiondecils #techniciennedecils #technicienneposedecilsqc #lashes #lashartist #surlacoche #lashesonfleek #lashlift #avis #rehaussement #cils #extensionskarina #merci #gratitude #experienceclient
Interview d'Emilie Metge, directrice générale d'Urb-it France ! @widoobiz @vivatechnology
DĂ©couvrez l'application Urb-it dĂšs maintenant et soyez prĂȘt pour la rĂ©volution shopping qui dĂ©barque Ă  Paris đŸ€łđŸ˜
Interview d'Emilie Metge, directrice gĂ©nĂ©rale d'Urb-it France ! @widoobiz @vivatechnology DĂ©couvrez l'application Urb-it dĂšs maintenant et soyez prĂȘt pour la rĂ©volution shopping qui dĂ©barque Ă  Paris đŸ€łđŸ˜
Les sacs papier sont Ă  l'honneur sur le buffet des #petitdejeuner @ibishotels 😬😬Attention aux dĂ©tails envahissants et systĂ©matiques qui vont Ă  l'encontre de l'effet recherchĂ© #fake #experienceclient #hospitalitydesign
Lien pour inscriptions: http://po.st/hackiftm

#hackathon #tourism #paris #we❀tech #traveltech #voyage #experienceclient #reinventer
Une autre cliente satisfaite de son rehaussement de cils đŸ‘ŒđŸ»đŸ˜. Merci Julie de m'avoir fait confiance!
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Nous sommes fiers de pouvoir fĂȘter nos 10ans de #PackandGift cette annĂ©e ! Venez cĂ©lĂ©brer avec nous le 21 & 22 Juin Ă  Paris, Porte de Versailles! Au programme: l'exposition inĂ©dite de @capricedesdieuxfr, le concours #PersonaliseAward, nos 200 exposants et les 2 jours de confĂ©rences!! HĂąte de vous voir!! đŸ€—đŸŽ‰
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#packandgift2017 #packaging #promotion #merchandising #personnalisation #evenementiel #retail #branding #retailtainment #pos #pointdevente #plv #packagingdesign #graphicdesign #customization #digitalretail #digital #10thanniversary #celebration #btob #design #futurofretail #experienceclient #ux #customerexperience
Nous sommes fiers de pouvoir fĂȘter nos 10ans de #PackandGift  cette annĂ©e ! Venez cĂ©lĂ©brer avec nous le 21 & 22 Juin Ă  Paris, Porte de Versailles! Au programme: l'exposition inĂ©dite de @capricedesdieuxfr, le concours #PersonaliseAward , nos 200 exposants et les 2 jours de confĂ©rences!! HĂąte de vous voir!! đŸ€—đŸŽ‰ . . . #packandgift2017  #packaging  #promotion  #merchandising  #personnalisation  #evenementiel  #retail  #branding  #retailtainment  #pos  #pointdevente  #plv  #packagingdesign  #graphicdesign  #customization  #digitalretail  #digital  #10thanniversary  #celebration  #btob  #design  #futurofretail  #experienceclient  #ux  #customerexperience 
Plus qu'une semaine avant #PackAndGift2017 ! On vous attend encore nombreux à nos conférences cette année! ;) Avec la participation de @christiandiorparis @mercihandy @micheletaugustin @lechocolatdesfrancais @capricedesdieuxfr @emballagesmag @emarketing_fr @perrierjouet et pleins d'autres au programme!
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#packandgift #packaging #promotion #marketing #retail #branding #packagingdesign #personnalisation #customization #retailtainment #experienceclient #ux #marketing #event #eventmential #offer #pointdevente #pos #plv #productdesign #designgraphic #inspiration #gift #conference #retailprofessionals #digitalretail #innovations #laiterielesfayes
Plus qu'une semaine avant #PackAndGift2017  ! On vous attend encore nombreux Ă  nos confĂ©rences cette annĂ©e! ;) Avec la participation de @christiandiorparis @mercihandy @micheletaugustin @lechocolatdesfrancais @capricedesdieuxfr @emballagesmag @emarketing_fr @perrierjouet et pleins d'autres au programme! . . . #packandgift  #packaging  #promotion  #marketing  #retail  #branding  #packagingdesign  #personnalisation  #customization  #retailtainment  #experienceclient  #ux  #marketing  #event  #eventmential  #offer  #pointdevente  #pos  #plv  #productdesign  #designgraphic  #inspiration  #gift  #conference  #retailprofessionals  #digitalretail  #innovations  #laiterielesfayes 
Qu'est-ce que la 4e RĂ©volution Industrielle ? Vision de #Salesforce au #SalesforceWorldTour #Paris 👉 8 juin 2017
Je suis toujours  Ă©merveillĂ©e par l'#experienceclient @chateauform: excellence opĂ©rationnelle, considĂ©ration du client et souci du dĂ©tail sont les marques de fabrique de cette entreprise hors pair. La stratĂ©gie s'Ă©value Ă  l'aune de la qualitĂ© d'exĂ©cution : un exemple Ă  suivre ! đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»#gentillesse #meetings #seminaires @tessahorovitz
Je suis toujours Ă©merveillĂ©e par l'#experienceclient  @chateauform: excellence opĂ©rationnelle, considĂ©ration du client et souci du dĂ©tail sont les marques de fabrique de cette entreprise hors pair. La stratĂ©gie s'Ă©value Ă  l'aune de la qualitĂ© d'exĂ©cution : un exemple Ă  suivre ! đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»đŸ‘đŸ»#gentillesse  #meetings  #seminaires  @tessahorovitz
En direct de Bordeaux ! đŸ’ȘđŸŒ#restitution #customerexperience #experienceclient #prez #workhard #playhard #agencylife #dreamteam
Atelier experience clients Big Waves en collaboration avec la Chambre de Commerce du Var et l'hotel les Voiles Ă  Toulon pour les professionnels du tourisme. 
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✹En juin "J'arrĂȘte de vendre ! Je passe Ă  l'ExpĂ©rience Clients"✹Formation✹
Allez, venez, suivez-moi, on va travailler ensemble sur votre Marque et votre Expérience Clients et vous allez réaliser des chiffres qui n'auront plus rien à voir et oui... sans avoir à savoir vendre ...!! Si si !! Pour + d'info et vous inscrire 
http://www.deborahseban.com/ateliers-a-vos-marques/
#experienceclient #essencedevotremarque #printempsete2017 #experiencedemarque #ExpressTheCoreOfYourBrand #vente #retail 
Photo @positive_spirit_photography
✹En juin "J'arrĂȘte de vendre ! Je passe Ă  l'ExpĂ©rience Clients"✹Formation✹ Allez, venez, suivez-moi, on va travailler ensemble sur votre Marque et votre ExpĂ©rience Clients et vous allez rĂ©aliser des chiffres qui n'auront plus rien Ă  voir et oui... sans avoir Ă  savoir vendre ...!! Si si !! Pour + d'info et vous inscrire http://www.deborahseban.com/ateliers-a-vos-marques/ #experienceclient  #essencedevotremarque  #printempsete2017  #experiencedemarque  #ExpressTheCoreOfYourBrand  #vente  #retail  Photo @positive_spirit_photography
Témoignage | @botanic_france, acteur de référence dans la jardinerie bio, développe des projets ambitieux autour de la relation client. Interview d'Anne-Laure Meyer, Directrice Marketing Communication et Digital > http://bit.ly/Meyer-Botanic
#interview #botanic #botanicfrance #relationclient #customerexperience #cx #experienceclient #article #publication #publishing #readmore
VoilĂ  ce que je vois et l'Ă©nergie dense de joie que je ressens quand je sors de mes bureaux ! C'est face Ă  ce bĂątiment que je reçois Ă  prĂ©sent les Marques que j'accompagne Ă  faire un bond alignĂ© dans leur Croissance Commerciale 💛
#printempsete2017 #essencedevotremarque #brandsoul  #experiencedemarque #experienceclient #ExpressTheCoreOfYourBrand
Nouvel article | La co-construction suffit-elle pour embarquer les Ă©quipes dans le cadre d'une transformation?
Lire plus > https://goo.gl/eCAOQG
#experienceclient #cx #ux #coworker #team #together #article #publication #publishing #blog #readmore
Un lien avec le prochain article sur le blog DeborahSeban.com/Magazine de l'expérience de Marque ?? #essencedevotremarque #brandexperience #experiencedemarque #experiencehumaine #experienceclient #love #spreadlove

Photo @positive_spirit_photography
Quel #bonheur de lire d'aussi beaux commentaires! ❀ Ça me touche vraiment! Merci Camilie d'ĂȘtre venue me voir pour ta premiĂšre pose d'extensions de cils! 😍
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Quel #bonheur  de lire d'aussi beaux commentaires! ❀ Ça me touche vraiment! Merci Camilie d'ĂȘtre venue me voir pour ta premiĂšre pose d'extensions de cils! 😍 . . . #extensionsdecils  #rehaussementdecils  #posedecils  #beaute  #beauce  #quebec  #technicienneextensiondecils  #techniciennedecils  #technicienneposedecilsqc  #lashes  #lashartist  #surlacoche  #lashesonfleek  #lashlift  #avis  #rehaussement  #cils  #extensionskarina  #merci  #gratitude  #experienceclient 
Evolution des missions par #metiers...ce que l'avenir nous réserve! #directeurmarketing #experienceclient #transformation
Ca y est les portiques sont fonctionnels à la #garemontparnasse. On nous crie de préparer nos titres de transport pour fluidifier l'accÚs à bord : pas d'accueil en amont, j'ai l'impression de contribuer à un processus qui n'a rien à voir avec l'#experienceclient #customerexperience #poorexperience @gares_connexions #wtfisthat  @sncf
@lechocolatdesfrancais sera aussi présent lors de la conférence des start-ups qui nous inspirent! Le 21 juin, 14h30 à #Packandgift2017 ! On à hùte!!
#Rensta #Repost: @lechocolatdesfrancais via @renstapp ···
“ Voici de quoi rĂ©galer toutes les stars de Cannes ! 📍Rdv chez @martinezhotel pour les croquer ! | đŸ“· by @calaireme ”
#packaging #retail #frenchtouch #madeinfrance #startup #merchandising #branding #graphicdesign #packagingdesign #retailtainment #event #personnalisation #pointdevente #pos #experienceclient #packandgift
@lechocolatdesfrancais sera aussi prĂ©sent lors de la confĂ©rence des start-ups qui nous inspirent! Le 21 juin, 14h30 Ă  #Packandgift2017  ! On Ă  hĂąte!! #Rensta  #Repost : @lechocolatdesfrancais via @renstapp ··· “ Voici de quoi rĂ©galer toutes les stars de Cannes ! 📍Rdv chez @martinezhotel pour les croquer ! | đŸ“· by @calaireme ” #packaging  #retail  #frenchtouch  #madeinfrance  #startup  #merchandising  #branding  #graphicdesign  #packagingdesign  #retailtainment  #event  #personnalisation  #pointdevente  #pos  #experienceclient  #packandgift 
Les chatbots, la nouvelle rĂ©volution de l'expĂ©rience client ! đŸ€“đŸ€łđŸŒđŸ‘©đŸœâ€đŸ’»đŸŽ€đŸ“ž#chatbot #customer #experienceclient #relationclient #commerce #marketing #communication #communicationskills #tips #evolution #infographic #history #socialmedia #socialnetwork #tools #talk #client #fidelisation #prospect
Création d'un Chatbot pour la marque de cuisine et d'ameublement grenobloise Arias Cuisines & Bains ! #grenoble #ariascuisines #deco #design #chatbot #agencedigitale #agencedigeatal #experienceclient #webagency
Hier dans votre magasin Boulanger de Montivilliers, vous pouviez assister à la démonstration du robot cuiseur CookExpert de Magimix. Vous pouviez déguster un velouté de carotte le midi, et un sorbet à la framboise l'aprÚs-midi ! #HappyDay #HappyCook #HappyMoment #HappyCuisine #HappyAnimation #experienceclient #Boulanger #cookexpert #magimix #magimixcookexpert #sorbet #framboise #sorbetframboise #carotte #soupe #veloutecarottes #foodporn #decouverte
Hier dans votre magasin Boulanger de Montivilliers, vous pouviez assister Ă  la dĂ©monstration du robot cuiseur CookExpert de Magimix. Vous pouviez dĂ©guster un veloutĂ© de carotte le midi, et un sorbet Ă  la framboise l'aprĂšs-midi ! #HappyDay  #HappyCook  #HappyMoment  #HappyCuisine  #HappyAnimation  #experienceclient  #Boulanger  #cookexpert  #magimix  #magimixcookexpert  #sorbet  #framboise  #sorbetframboise  #carotte  #soupe  #veloutecarottes  #foodporn  #decouverte 
L'expĂ©rience client, vous connaissez? Que vous soyez entrepreneurs dans le domaine des services ou mĂȘme dans la vente aux dĂ©tails, l'expĂ©rience que vous offrez Ă  vos clients est un must incontournable. Dans un univers ultra-compĂ©titif avec des clients de plus en plus informĂ©s, critiques et exigeants, vous devez constamment vous prĂ©occuper de cet aspect de votre entreprise. Offrez une expĂ©rience WOW Ă  vos clients et ils seront de fidĂšles ambassadeurs. Pour moi, ce WOW c'est un peu comme offrir une petite gĂąterie chocolatĂ©e Ă  vos invitĂ©s Ă  la fin d'un savoureux repas, c'est la touche finale d'une expĂ©rience mĂ©morable! Qu'en pensez-vous? Comment vous dĂ©marquez vous de vos concurrents avec l'expĂ©rience que vous offrez Ă  vos clients?
L'expĂ©rience client, vous connaissez? Que vous soyez entrepreneurs dans le domaine des services ou mĂȘme dans la vente aux dĂ©tails, l'expĂ©rience que vous offrez Ă  vos clients est un must incontournable. Dans un univers ultra-compĂ©titif avec des clients de plus en plus informĂ©s, critiques et exigeants, vous devez constamment vous prĂ©occuper de cet aspect de votre entreprise. Offrez une expĂ©rience WOW Ă  vos clients et ils seront de fidĂšles ambassadeurs. Pour moi, ce WOW c'est un peu comme offrir une petite gĂąterie chocolatĂ©e Ă  vos invitĂ©s Ă  la fin d'un savoureux repas, c'est la touche finale d'une expĂ©rience mĂ©morable! Qu'en pensez-vous? Comment vous dĂ©marquez vous de vos concurrents avec l'expĂ©rience que vous offrez Ă  vos clients?
3 tendances Ă  suivre dans le etourisme :
- La réalité augmentée.
On peut trouver des applications pour smartphones et tablettes qui proposent ce type d'expérience.
- La visite virtuelle.
Elle peut prendre la forme de modélisation 3D, de photos à 360° ou encore de videos.
- Le click-to-chat
Cette innovation devrait rendre plus performante la relation client.
#etourisme #tourist #experience #AI #digital #smartphone #concurrence #clicktochat #humain #virtuel #visitevirtuelle #numerique #apps #smartphone #tablette #tourist #3D #IT #innovation #experienceclient #travel #paris
3 tendances Ă  suivre dans le etourisme : - La rĂ©alitĂ© augmentĂ©e. On peut trouver des applications pour smartphones et tablettes qui proposent ce type d'expĂ©rience. - La visite virtuelle. Elle peut prendre la forme de modĂ©lisation 3D, de photos Ă  360° ou encore de videos. - Le click-to-chat Cette innovation devrait rendre plus performante la relation client. #etourisme  #tourist  #experience  #AI  #digital  #smartphone  #concurrence  #clicktochat  #humain  #virtuel  #visitevirtuelle  #numerique  #apps  #smartphone  #tablette  #tourist  #3D  #IT  #innovation  #experienceclient  #travel  #paris 
Quand #decathlon te montre oĂč se situe ton produit en 5 Minutes! 👏👏👏#experienceclient #expĂ©rience #marketing
Nouvel article | La personnalisation des recommandations au service de l’expĂ©rience client 
Lire plus > https://goo.gl/fyHh73
#experienceclient #cx #ux #rating #article #publication #publishing #blog #readmore
Belle fin de semaine de la reines, merci pour votre visite! On est trĂšs encouragĂ©! Si vous n'avez pas eu l'occasion de venir... Ne vous inquiĂ©tez pas le choix est encore lĂ  et on vous accueille chaleureusement. #commercedeproximitĂ© #bienvenue #merci❀ #botanixlevert #potager #arbre #arbuste #petitfruit #conseil #bonnehumeur #oasis #experienceclient
Nouvelle rencontre avec nos amis chinois pour le développement économique des marques françaises dans la région de Shanghai.
Si vous avez besoin d'informations et d'une aide pour une arrivée de votre marque en Chine, contactez-nous : contact@setandsee.com
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Nouvelle rencontre avec nos amis chinois pour le dĂ©veloppement Ă©conomique des marques françaises dans la rĂ©gion de Shanghai. Si vous avez besoin d'informations et d'une aide pour une arrivĂ©e de votre marque en Chine, contactez-nous : contact@setandsee.com #agencesetandsee  #france  #paris  #photography  #photo  #photooftheday  #picoftheday  #experienceclient  #gestiondentreprise  #corporatemanagement  #expertise  #success  #consulting  #socialmedia  #socialmediamarketing  #socialmediatips  #marketing  #mktg  #marketingdigital  #marketingtips  #contentmarketing  #digitalmarketing  #digitalmarketingtips  #communication  #communicationdigitale  #instagram  #instagood  #entrepreneur  #chine  #china 
#Jeu #concours #digital : la carte cadeau Ă  gratter by Passage du Havre. #marketing #paris #experienceclient #customercentric
En ce moment, dans votre magasin Boulanger de Montivilliers, vous pouvez essayer la PlayStation VR ! #HappyDay #HappyMoment #HappyExperience #playstation #playstation4 #playstationvr #PS4 #gamer #gaming #experienceclient #Boulanger #Game
Une belle semaine pleine d'#etoiles au #duminyvendome! ✹ Happy to end this week renewing our 4th star classification!
Une belle semaine pleine d'#etoiles  au #duminyvendome ! ✹ Happy to end this week renewing our 4th star classification!
Nos sacs 🛍 dans les mains des clients de nos clients, c'est l'aboutissement d'une chaĂźne de travail valorisante et positive pour tous ! 🙌🔝🎯👍 #cocebal #emballage pour @unjour_maisonmarie #client #fournisseur #retourclient #publicitĂ© #marketing #gagnant #experienceclient #sac #sacimprimĂ© #sacpersonnalisĂ© #islesurlasorgue #lingedemaison
#medusa #un bijou pour un coffret ou vice versa #experienceclient le contenu comme le contenant est un joyau #bijousymbole #victoiredecastelane #ilétaitunefoislebijou @annedesmarestdejotemps
Vous posez des questions sur l'origine des matiĂšres premiĂšres quand vous faĂźtes vos courses chez un artisan ? Moi oui. Dans la boulangerie qui vend ces pailles, mes questions ont Ă©tĂ© trĂšs (trĂšs) mal reçues. J'ai questionnĂ© la vendeuse sur l'origine gĂ©ographique du blĂ©, du moulin, ainsi que sur le type d'agriculture (conventionnelle avec pesticides, bio, paysanne). La vendeuse n'a pas pris le temps de me rĂ©pondre. Pire, elle s'est Ă©nervĂ©e en disant qu'elle ne croit pas au bio. Il me semble que les questions que j'ai gentiment posĂ©es sont lĂ©gitimes de la part d'un client. Cette dame aurait pĂ» me dire qu'elle ne connait pas la rĂ©ponse et me promettre de poser la question Ă  son responsable. Elle aurait aussi pu me rĂ©pondre simplement qu'aucun ingrĂ©dient n'est bio et paysan, comme c'est le cas. Je​ne retournerai plus dans cette boulangerie, pas parce que les produits ne sont pas paysans mais Ă  cause de l'accueil dĂ©plorable que j'y ai subi. Dommage, les pailles et la pĂąte feuilletĂ©e y sont bonnes. #paris #boulangerie #patefeuilletee #commercedeproximite #croissant
Vous posez des questions sur l'origine des matiĂšres premiĂšres quand vous faĂźtes vos courses chez un artisan ? Moi oui. Dans la boulangerie qui vend ces pailles, mes questions ont Ă©tĂ© trĂšs (trĂšs) mal reçues. J'ai questionnĂ© la vendeuse sur l'origine gĂ©ographique du blĂ©, du moulin, ainsi que sur le type d'agriculture (conventionnelle avec pesticides, bio, paysanne). La vendeuse n'a pas pris le temps de me rĂ©pondre. Pire, elle s'est Ă©nervĂ©e en disant qu'elle ne croit pas au bio. Il me semble que les questions que j'ai gentiment posĂ©es sont lĂ©gitimes de la part d'un client. Cette dame aurait pĂ» me dire qu'elle ne connait pas la rĂ©ponse et me promettre de poser la question Ă  son responsable. Elle aurait aussi pu me rĂ©pondre simplement qu'aucun ingrĂ©dient n'est bio et paysan, comme c'est le cas. Je​ne retournerai plus dans cette boulangerie, pas parce que les produits ne sont pas paysans mais Ă  cause de l'accueil dĂ©plorable que j'y ai subi. Dommage, les pailles et la pĂąte feuilletĂ©e y sont bonnes. #paris  #boulangerie  #patefeuilletee  #commercedeproximite  #croissant 
Analyse des interviews consos et montage vidéo des conclusions de l'étude by #watchingagency #ux #experienceclient #marketingresearch #quali #editing
Et vous ? Êtes-vous concernĂ©s par le design de l'expĂ©rience client ? Retrouvez notre nouvel article pour vous aider Ă  faire le 1er pas www.anaisgauthier.fr/actualites/ #experienceclient #design #customercentric #cocreation #parcoursclient #usagers
Pensez à réserver votre place pour notre prochain #Talkshow avec le #Fondateur de #outsourcia #experienceClient #eduacting #inspiring #entrepreneurshiplife #startup #StartupGrind